Betsson klientų aptarnavimas skirtas teikti greitą ir profesionalią pagalbą žaidėjams Prancūzijoje. Nesvarbu, ar turite klausimų dėl įnešimo, išėmimo, akcijų ar žaidimo taisyklių, palaikymo komanda prieinama per kelis kanalus, kad jums padėtų. Tiesioginis pokalbis tinklalapyje leidžia gauti momentinį atsakymą dienos metu, o išsamūs el. laiškai dažniausiai apdorojami per kelias valandas. Norėdami susisiekti su palaikymu, siųskite užklausas adresu [email protected]; bendriems klausimams ar partnerystėms rašykite [email protected]. Konsultantai yra apmokyti ramiai ir aiškiai spręsti ginčus bei pateikti žingsnis po žingsnio instrukcijas, kai to reikia. Betsson taip pat pateikia išsamią DUK skiltį, apimančią dažniausiai pasitaikančias problemas ir saugumo procedūras. Jei pageidaujate, prieš kreipdamiesi pasiruoškite visą svarbią informaciją (ekrano nuotraukas, sąskaitos numerį), kad būtų greičiau išspręsti Jūsų užklausą. Skaidrumas ir operatyvumas išlieka Betsson palaikymo pagrindu.
Partneriai
Betsson nuolat plečia savo partnerių tinklą Prancūzijoje ir su malonumu priima bendradarbiavimo pasiūlymus iš vietinių operatorių, rinkodaros agentūrų, žaidimų kūrėjų ir influencerių. Nesvarbu, ar siūlote techninį sprendimą, turinio kampaniją ar partnerystės programą, mūsų komanda atidžiai įvertina kiekvieną pasiūlymą siekdama kurti tvarius sinergijų projektus, atitinkančius Prancūzijos teisės aktus. Partnerystės gali apimti API integracijas, bendrus ženklintus pasiūlymus, vietinius renginius ir taikytinas lojalumo iniciatyvas. Norėdami pateikti bendradarbiavimo pasiūlymą, atsiųskite trumpą projekto pristatymą ir kontaktinius duomenis adresu [email protected]; affiliate ar komercinius užklausimus siųskite adresu [email protected]. Mūsų partnerių vadovas paprastai atsako per 72 valandas ir pateikia informaciją apie sąlygas, KYC reikalavimus bei augimo galimybes. Betsson teikia prioritetą skaidrumui, atitikties reikalavimams ir palankioms sąlygoms partneriams, tuo pačiu užtikrindama žaidėjų saugumo patirtį. Esame atviri inovatyviems projektams ir individualiems sprendimams Prancūzijos rinkai.
Žiniasklaidai
Dėl spaudos ir žiniasklaidos užklausų Prancūzijoje Betsson turi specialią komandą, kuri greitai atsako žurnalistams, tinklaraštininkams ir renginių organizatoriams. Jei norite gauti pranešimus spaudai, aukštos raiškos vizualus, informaciją apie mūsų naujus produktus arba surengti interviu su atstovu, susisiekite el. paštu. Bendroms spaudos užklausoms rašykite [email protected]. Renginių ar žiniasklaidos partnerystės užklausoms: [email protected]. Norint gauti grafinius elementus ir prekės ženklo naudojimo leidimus: [email protected]. Prašome nurodyti savo leidinį, pageidaujamą terminą ir atsakymo formatą bei pridėti briefą arba nuorodą į ankstesnius darbus, kad paspartintumėte užklausos apdorojimą. Mūsų komanda įsipareigoja pateikti personalizuotą atsakymą, išsamius spaudos dossier ir, prireikus, suteikti prieigą prie regioninių vadovų. Betsson vertina skaidrumą ir bendradarbiavimą su Prancūzijos žiniasklaida, siekdama pateikti patikimą informaciją apie produktus, atitiktį ir atsakingas iniciatyvas.
Address
14 Rue des Postes, 93300 Aubervilliers, France
